講師詳細profile

石黒 真実

ISHIGURO MAMI

専門分野

  • ビジネスマナー
  • コミュニケーション(話し方・聴き方・アサーティブ)
  • クレーム応対
  • OJT育成
  • ダイバーシティ

資格

  • 日本サービスマナー協会認定マナー講師・コーチ・ファシリテーター
  • メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅲ種(セルフケア)
  • 第一種衛生管理者
  • TOEIC835点
  • 上級/スマイルトレーナーⓇ

実績

【研修実施先】

  • 民放テレビ局アナウンス部、自動車メーカー、自治体、官公庁、建設業、広告代理店、住宅メーカー、病院、接待飲食業、私立高校 など

【メディア監修】
  • 日本テレビ「スッキリ!」~お辞儀論争~
  • 静岡第一テレビ「news every.しずおか」~年賀状じまい~など

プロフィール

名古屋外国語大学を卒業後、日本通運株式会社へ入社。
航空事業部にて輸出の営業課を経て総務課へ異動し、人事・労働衛生に携わった。
2014年、CATV局に転職しキャスター兼記者として勤務。
2016年に退職後、研修講師・日英バイリンガルMC・スポーツ実況アナウンサーとして活動を始めた。
講師としては「自分も相手も組織も活かす」をモットーに、2023年5月までに延べ4,700人以上を指導している。

居住地

愛知県