講師詳細profile

Kayaba Chikako

萱場 千賀子

Kayaba Chikako

専門分野

コミュニケション/ビジネススキル/接客・接遇業界

資格

正看護師/心理学(交流分析/心理学2級)/文部科学省接遇検定/管理産業廃棄物管理者/医療機器安全管理(高度管理医療機器)

実績

昭和51年 東京武蔵野赤十字病院 高等看護学校卒業 仙台赤十字病院勤務/昭和57年 眼科開業医院勤務(師長)立ち上げ 内科病院勤務(看護部長)経験 計15年の臨床経験 平成元年~平成27年 大手企業 高度管理医療機器メーカーの研修センターを立ち上げる。講師として、全国の医療施設250軒以上、スタッフ4000名の接遇教育と施設改善、他講演活動に携わる。 平成28年7月定年/平成28年8月、社団法人 介護福祉教育学園に講師として勤務。医療施設と介護福祉施設の現状を知り、「心こそ大切なれ」「命こそ宝」の理念事例とノウハウを生かし、平成29年3月 接遇人材教育会社「ピース&ナース」を起業。 仙台会場「仙台サンプラザ」で年間、定期研修開催。 一般の方・企業・職種を問わず要望を受け、職場での研修も実施。 令和元年10月現在、約300軒の施設研修・修了生5000名となる。

プロフィール

赤十字病院や内科病院などに勤務し、看護部長の経験も務めた。「接遇」の重要性に着目。大手企業の研修センターや、社会福祉法人介護福祉学園などで、接遇講師として今日まで30年間勤務修了生約5000人、全国280カ所以上での接遇指導および講演実績を持つ。平成29年3月に人材教育「ピース&ナース」を起業。

居住地

宮城県

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