講師詳細profile

Murata Sanae

村田 早苗

Murata Sanae

専門分野

接遇・接客業界/ビジネススキル/コミュニケーション/リスクマネジメント/ダイバーシティなど

資格

国家資格キャリアコンサルタント/シニア産業カウンセラー(日本産業カウンセラー協会)/メンタルヘルスマネジメント2種(商工会議所)/ハラスメント防止コンサルタント(21世紀職業財団)/CPCC(CTI認定Certified Professional Co-Active Coach)

実績

プロフィール

日本アイ・ビー・エム㈱入社し、秘書としてスタートし、営業、コールセンタープロジェクトの運営、管理、研修などの仕事に従事し26年間勤務。 IT系医療関連会社に転職した後は、60席の全国対応のインフォメーションセンター部長として、コールセンター運営に携わる。 部下の悩み相談に乗ることも多かったことから、話しを聴くスキルと心理学に興味を持ち、シニア産業カウンセラーの資格を取得。職場の人間関係、休職、復職相談のカウンセリングも行う。部下のやる気を引き出すためにコーチングも必要と考えコーチの資格を取得した後、研修講師とカウンセラー、コーチとして独立。ダイナミックでエネルギー溢れる研修は「分かりやすく」「やる気がでて」「楽しい」との評価が多い。 【出向先】奈良女子大学、日本産業カウンセラー協会、日本アイ・ビー・エム、池田模範堂、小学館集英社プロダクション、官公庁など多数

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